信达通宝联姻纵网科技客户服务呼叫中心
作为售后服务管理最核心的内容,客户满意度管理越来越受到各大汽车企业和经销商的重视,提高客户满意度是增强汽车生产企业和经销商竞争实力的一种服务管理模式。总投资近1亿元的信达通宝是由厦门信达股份斥巨资打造的具有国际一流水准的宝马4S店。信达通宝通过上线纵网科技客服呼叫中心系统,将为厦门BMW&MINI爱好者带来全新一站式购车服务与超凡乐趣,全面提升其客户满意度。
纵网科技信达通宝项目涉及坐席规模32坐席和88门电话,全面服务于信达通宝宝马机场店和轮渡
纵网成功搭建金相营销呼叫中心
电话营销呼叫中心凭借其快捷、方便、高效、省时、省力、低成本的众多优点,广泛应用于证券、保险、电购、电子商务、股票等众多行业。纵网营销型呼叫中心已在多家企业运行使用,并且运营良好。厦门金相投资咨询有限公司成功搭建由纵网科技自主研发的TCOMCTI语音平台和TCOMAGENT电话营销业务平台,帮助投资者获得更高的操作效率和更多的获利机会,从而实现企业自身盈利最大化。
厦门金相是国内知名的证券投资咨询公司,旗下的证券教育网是国内咨讯最专业、信息最全面、数据最权
牵手捷通达 便捷你我他
以时尚,便捷,快乐,专业为品牌理念的厦门捷通达网络技术有限公司是中国电子商务领域最具特色、最具竞争力的集成服务运营商。电子商务行业以其独特的商业特点,都需要一套高稳定的呼叫中心系统做后台支撑。此次,捷通达携手纵网科技为其搭建的呼叫中心系统,采用纵网自主研发的TCOMCTI语音平台和TCOMAGENT电子商务业务平台,为捷通达树立了现代客户服务理念和意识,进一步规范了业务管理,提升了品牌形象,从而将显著提高客户的满意度与品牌忠诚度。
捷通达以社区为服务单位,以互联网技术为核心,利用互联网平台和社
艾派国际客服中心
日前, 纵网科技凭借Tcom呼叫中心的稳定性、可靠性、灵活性等特性,成功为艾派国际呼叫中心项目。艾派国际总部位于福建泉州晋江,艾派国际下辖“艾派集团(中国)有限公司”、“福建艾派实业有限公司”等数家公司。主营创意、传媒、文化产业、教育产业、进出口贸易、风险投资、房地产开发、文化办公用品以及文化餐巾纸的研发、生产、销售等,已成为一家多元化经营的综合性文化企业集团。Tcom呼叫中心作为客户与艾派国际沟通的重要纽带,需要拥有完备的客户支持系统和









电视购物就是通过在各地电视台发布商品信息,利用电话联系销售,并且送货上门,以“无店铺销售”模式而著称,和网上店铺一样,具有独特的营销风格。电视购物非常适合现代人快节奏的生活方式。只要一个电话,就有人将其所订购的产品送货上门,大大提高了工作效率的同时也提升了服务质量。目前,全国每年电视购物类广告的投放量高达500亿元,电视购物运营商每天在全国700个二级城市的近2000家电视台的广告投放时间超过30万分钟,在全国近1万个县城及城镇的1万家有线电视广告投放时间超过100万分钟。 随着
销前咨询热线:4006-4-12580 座机:0592-3312978